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Passwort für EEG-Login funktioniert nicht

Je nachdem, ob Sie bereits Mitglied einer Energiegemeinschaft sind oder nicht, unterscheidet sich der Prozess zur Wiederherstellung Ihres Passworts.

Für bestehende Mitglieder:

  1. Klicken Sie auf „Passwort zurücksetzen“.
  2. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link.
  3. Über diesen Link können Sie Ihr Passwort selbstständig zurücksetzen.

Für vorregistrierte Nutzer:

Sollten Sie sich lediglich vorregistriert haben, müssen Sie warten, bis Sie von uns eine E-Mail erhalten. Diese informiert Sie, sobald eine Energiegemeinschaft (EEG) in Ihrer Umgebung verfügbar ist. Dann können sie erst Ihr Passwort selbstständig zurücksetzen.